Vrp Electric:
GESTORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE (TERUEL)
Publicado del: 17/09/2024 al 17/12/2024
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Colaborador exclusivo Iberdrola Energía, líder del sector energético y en pleno proceso de expansión nacional, busca incorporar a su plantilla GESTORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE para nueva Oficina en Teruel Ciudad.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
- Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales (presencial, teléfono, correo electrónico)
- Proporcionar información precisa de nuestros productos y servicios
- Gestión de quejas y reclamaciones de manera eficiente, buscando la mejor solución para el cliente
- Mantener alto nivel de satisfacción del cliente en cada iteracción.
Requisitos
REQUISITOS Y CUALIDADES
- Experiencia previa en atención al cliente o similar
- Habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Actitud proactiva, positiva y orientada a la solución de problemas
- Conocimientos Básicos de herramientas informáticas
- Escucha activa, paciente
- Flexibilidad y adaptación a los cambios
- Confianza y seguridad en sí mismo
Titulación/es
Otros
Perfil de localización: La oferta es para...
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